Description du poste
Relevant de la directrice des études, le/la conseiller(ère) doit :
- Répondre par courriel, par téléphone ou en personne aux demandes et aux questions des étudiants potentiels, en faisant la promotion de l’ensemble des programmes et des services offerts par l’École,
- S’attacher à bien comprendre le profil des étudiants qu’il/elle contacte et à cibler précisément leurs intérêts et objectifs, afin de leur fournir des conseils adaptés à leur situation et à les orienter vers les programmes d’études qui leur conviennent;
- Informer sur les modes de financement qui répondent le mieux aux besoins des étudiants et organiser les rencontres avec le responsable de l’aide financière;
- Faire le suivi et les rappels nécessaires auprès des étudiants potentiels et gérer son agenda et son emploi du temps en fonction des rencontres prévues avec les candidats;
- Procéder à l’inscription des étudiants et remplir les contrats de services éducatifs en respectant les procédures et conditions d’admission en vigueur à l’École;
- Transmettre des dossiers d’inscription complets au registraire en respectant les conditions et procédures en vigueur;
- Documenter régulièrement les communications avec les étudiants potentiels dans le logiciel de suivi;
- Maintenir un contact serré avec les étudiants actifs de l’École afin de les encourager à compléter leurs programmes d’études;
- Atteindre les objectifs fixés et développer des stratégies en conséquence;
- Participer à l’animation des différentes plateformes de réseaux sociaux pour soutenir la stratégie de communication de l’École;
- Planifier et prendre part aux activités d’information de l’établissement telles que les journées portes ouvertes et les journées carrière;
- Rédiger les rapports relatifs à son travail et effectuer toute autre tâche connexe.
Exigences du poste
- Être titulaire au minimum d’un DEC dans un domaine pertinent;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral;
- Un minimum de 2 ans d’expérience pertinente en marketing, vente et relation avec la clientèle;
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle (au téléphone, en personne et par courriel);
- Bonne utilisation des logiciels de bureautique et des réseaux sociaux;
- Posséder une personnalité dynamique, souriante, autonome, créative et proactive;
- Connaissance du milieu de l’éducation est un grand atout;
- Connaissance du domaine du show-business et des techniques des arts de la scène est un grand atout.
à discuter
École du show-business
1922 Ste-Catherine O., #600
Montréal Québec
Canada H3H 1M4