AMEQEmplois offre d'emploi: Commis - Centre de ressources multiservice
Le vendredi 29 mars 2024
Emplois en éducation

Commis - Centre de ressources multiservice (Campus de Drummondville)

Organisation:
UQTR - Université du Québec à Trois-Rivières
Région de travail:
Centre-du-Québec
Fin du concours:
Le mardi 4 juillet 2017 avant 17:00
Attention, cette offre d'emploi est échue
Type du poste:
Remplacement à temps partiel
Catégorie d'emplois:
Personnel de soutien
Description
Cette personne accueille la clientèle étudiante, lui fournit des renseignements et effectue le suivi de différentes tâches spécifiques relativement aux activités du Centre de ressources multiservice.

Accueille et renseigne la clientèle étudiante sur les différents services disponibles et sur les programmes des trois cycles d’études offerts à l’Université.  Guide l’étudiant dans l’utilisation des bornes interactives de l’Intranet de l’Université.

Dirige les personnes, selon leurs besoins spécifiques, vers les ressources appropriées pour les aspects requérant de l’aide conseil personnalisé ou une intervention spécialisée. Répond aux demandes de l’étudiant en lui donnant les informations pertinentes à l’inscription telles que annulation de cours, modification à l’inscription, horaire sessionnel, relevés de notes, restrictions.

Effectue les opérations nécessaires au règlement des formalités administratives d’ordre registrarial, financier ou académique tout au long du cheminement de formation de l’étudiant, selon les règles et procédures établies. Applique les procédures relatives à la validation de la carte d’étudiant, du code d’accès personnalisé et des attestations d’études. Imprime et remet les relevés de notes après vérification des informations.

Effectue des recherches dans la documentation ou auprès de personnes-ressources afin d’obtenir ou de fournir des renseignements factuels afin de répondre à la clientèle étudiante. Reçoit, filtre, dirige et fait des appels téléphoniques, note et assure le suivi des messages, prend les rendez-vous.

Rédige la correspondance relative à son travail. Perçoit le paiement des frais d’inscription, de scolarité et autres frais institutionnels et émet les reçus. Tient et balance une petite caisse. Distribue les certificats de prêts et bourses du Ministère de l’Éducation. Utilise divers appareils tels que système informatisé de traitement de l’information, machine à écrire, calculatrice, télécopieur, photocopieur lecteur optique. Accomplit temporairement les tâches d’un poste connexe ou inférieur, lorsque requis.

La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne salariée occupant ce poste. Cependant, les tâches et responsabilités non énumérées ne doivent pas avoir d'effet sur l'évaluation.

Exigences

Scolarité:
diplôme d’études secondaires ou scolarité équivalente

Expérience:
deux années d’expérience pertinente

Autres:
connaissance de la dactylographie. Connaissances reliées à la bureautique.**Cette exigence ne peut pas servir de critère d’élimination de candidatures de salariés permanents. 

Salaire et avantages

Groupe - bureau:
classe 3

Horaire:
du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 17 h ou selon les besoins du Service
28 heures/semaine, du 21 août au 22 décembre 2017

Salaire:
de 23,11$/heure à 26,87$/heure 

Postulez en ligne:
Seules les candidatures reçues via notre site web seront considérées.